Smart City Poznań to aplikacja stworzona specjalnie z myślą o mieszkańcach Poznania i jest już dostępna w nowej odsłonie. Pozwala ona na szybkie i proste wysyłanie zgłoszeń, dotyczących codziennych problemów związanych m.in. z porządkiem w mieście, stanem dróg czy środowiskiem. Znajdują się tam także kategorie takie jak: zwierzęta, pojazdy i inicjatywy. Wysłane zgłoszenia trafiają bezpośrednio do odpowiednich wydziałów urzędu miasta, a także straży miejskiej.
Zaakceptowane przez odpowiednie służby zgłoszenia wyświetlają się na specjalnie przystosowanej mapie w aplikacji. Tam, klikając na poszczególne zgłoszenie, będzie można zapoznać się z jego szczegółami, a także wyrazić jego poparcie poprzez dostępny kciuk w górę.
Każdy użytkownik Smart City Poznań znajdzie tam powiadomienia z zakresu bezpieczeństwa (w tym ostrzeżenia pogodowe), awarii (dotyczących wodociągów czy kanalizacji), jak i transportu (gdzie znajdą się informacje o utrudnieniach drogowych). Pojawiają się także komunikaty z Rad Osiedli oraz Centrum Inicjatyw Senioralnych. Nie brakuje aktualnych danych o stanie powietrza oraz sytuacji epidemicznej, a nawet dotyczących sytuacji nadzwyczajnych.
W aplikacji dostępne są ankiety, które pozwolą na wprowadzanie kolejnych zmian w mieście.
Natomiast w opcjach dodatkowych, Poznaniacy znajdą listę przydatnych odnośników do stron i portali miejskich. Można tam uzyskać informacje o aktualnych wydarzeniach, deklaracjach odpadowych czy Budżecie Obywatelskim. Możliwe jest nawet zarezerwowanie wizyty w urzędzie.
Korzystanie z aplikacji nie wymaga od użytkownika podawania żadnych szczegółowych danych. Do rejestracji niezbędny jest wyłącznie adres e-mail. Wyjątkiem są zgłoszenia, dotyczące nieprawidłowego parkowania – w tym przypadku wymagane będzie podanie imienia i nazwiska.
Smart City Poznań dostępna jest na urządzenia z systemem Android oraz iOS. Wystarczy wejść w sklep Google Play lub AppStore i pobrać aplikacje bezpośrednio na swoje urządzenie. Po zainstalowaniu i szybkiej rejestracji, można w pełni korzystać z usług oferowanych przez aplikację.
Aplikacja Smart City Poznań powstała za sprawą pracowników Urzędu Miasta Poznania – przedstawicieli Biura Poznań Kontakt, Wydziału Gospodarki Komunalnej, Wydziału Wspierania Jednostek Pomocniczych, Zarządu Dróg Miejskich, Straży Miejskiej, Miejskiego Inżyniera Ruchu, Wydziału Zarządzania Kryzysowego, Centrum Inicjatyw Senioralnych, Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych.
Wszystkie prace nad aplikacją nadzorował Smart City oraz WCWI, a wykonała je Fundacja Veracity. Za hosting aplikacji odpowiedzialna jest firma Beyond.